网曝招远一银行ATM机取出假币!莱州人注意了!
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就算自己没经历过，也相信你至少听别人说过从ATM机中取到假钞的事情。虽然几率很小，一旦遇上却恶心不堪，因为你拿着假钞去找银行时，永远都不会有什么好结果。
12月18日，招远网友“919811997”讲述了他的遭遇：
本人今天在南振华对面的**银行招远支行，自动取款机{ATM}取钱其中有一张假币，打印凭条也没有打印出来且卡直接退了出来，我也没看钞票，拿卡走了，回家才发现是假币，打电话银行说不可能出现假币，不承认，只能认倒霉。
亲们，取钱时一定要小心看清楚，离开银行就概不负责了，银行没有错全是老百姓的错，霸王条款，寒心……
网友评论：
@我是老杜：当然不承认，换了是你，你也不会承认，承认了必须得有人担责任。
@mine519：你再去存一下，从理论上讲能取出假的就能存入假的，记住用同一台机器。最好自已全程录像。
@吴哥妈妈：太正常了，几年前我爸取钱就取出假的来。
@919811997：主要我们太相信银行了，以后还真要小心了，现在还有什么能让人放心的……国人的悲哀……
在ATM机里取到假钱该怎么办？
从ATM自动取款器取出假钱时有发生，遇到这种情况我们该如何维护自己的权益？难道只能自认倒霉吗？
银行对于ATM加钞是有严格流程的，毕竟涉及到大量现金，如果严格按照操作流程，假钞进入ATM机的可能性基本应该是没有的，但是我们却时常看到新闻报道，有人出现在ATM取出假钞的经历。
据中国消费者报报道，ATM机钞票的来源有3个：银行网点的上缴款、客户上门服务收款、自助机具的尾款。“收款－清点验钞－武装押运－入库－清分－定钞券装箱加封－武装押运－钞箱更换”，这样钞票才能完成一次进出ATM机的流转。在这个过程中，均需要银行两名员工同时操作，并全程监控录像。
应该说，通过清分机验证钞票，然后用一次性卡锁密封，实行钞箱更换，从规则上排除了假钞进入ATM机的可能性。
但是，ATM机吐假币的可能并未排除：一是存款机识假能力有限，新版变造币有可能躲过检查存入ATM机，而部分存取款一体机的钞票可以体内循环，导致不法分子刚存入的假钞被下一个取款人取出；二是银行内部人作弊，在向ATM机放钞过程中“以假换真”。
为了防止在ATM上取到假钞，最好在取完钱后在摄像头下，仔细检查取出的钞票，看是否有假币。
那么要如何检查钞票的真假呢？一般来说，可以简单的通过“看、摸”来进行辨别。一是靠肉眼仔细观察钞票的颜色、图案和花纹等特征，比如可以重点看一下水印是否清晰、有无安全线。
真币的安全线是在造纸时采用专门工艺夹在纸张中制成的，迎光清晰可见，有的上面还有缩微文字，假币的安全线一般是用特殊油墨描绘在纸张表面，平视可见，迎光看则模糊不清。
除了看外观，还可以依靠手指触摸钞票的感觉来分辨人民币的真假。人民币纸张手感光洁、厚薄均匀、坚挺有韧性；假人民币用普通商业用纸制造，厚薄不一，手感粗糙、松软、挺度差，还有的表面涂有蜡状物，手摸发滑。
第四套人民币5元以上券别和第五套人民币均采用了凹版印刷，触摸票面上行名、水印、盲文、国徽、主景图案等凹印部位，凹凸感较明显，俗称“打手”；而假币一般是平版印刷或复印，手感平滑。
按照规定，，办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构可以收缴假币，除以上单位，其他任何单位和个人均无权没收和收缴假币。
取到假币怎么办？
从ATM取款机上取到假钞的新闻频出，所以储户在ATM取款机上取款，一定要提高警惕，留心查验钞票的真伪。取了钱以后别急着离开，尽量一张张看清楚后再走。在没有提供验钞机的情况下，可以凭手感或真、假币辨别知识，来初步判断钞票的真假。
摄像头取证
发现假钞，把钞票贴在取款机的屏幕上或对着探头照一下，让监控探头将钞票的正、反两面及编号、编码等都照得清清楚楚，这样一旦出现假钞的情况，可以留下凭证和银行交涉。
电话联系银行工作人员
最好不要离开ATM机，如果持卡人有时间等待，可以等到银行工作人员赶到现场进行甄别。部分银行正常工作日，就会有工作人员赶到现场处理问题。
找好心人做证人
如果有好心的后面排队的人，请他进来ATM摄像头视线内，来看一下，并留下对方电话，帮你做个证人以备后续需要联系。
迅速拨打110
人仍然不要离开摄像头，等110来了后，在摄像头监控范围内，将假钞交给110，保留证据，记得要110巡逻警察将钞票号码抄写清楚交于你（一定要求巡警手写，你留存证据）
冠字号查询功能
冠字号查询功能，就是在自助柜员机具上通过系统升级和系统改造，最终实现每一张从机具上支出（进入）的钞票，都会在后台对冠字号进行纪录，如有必要也可在前台进行打印输出，而一旦发生疑义或纠纷，结合录像信息，后台操作数据可以进行对特定交易的冠字号进行回溯查询。
如果查询之后结果为假币，那么银行会将假币收缴，收缴后银行会出具《假币收缴凭证》。按照规定，根据查询结果判定为付款行付出假币的，付款行应收回并全额赔付；如果假币已被其他银行或公安机关收缴，付款行应取得查询人持有的《假币收缴凭证》后予以赔付。
如果已经离开ATM之后才发现取到的钱为假币，可以再回到银行申请涉假查询。如果银行认为假币不是银行付出去的假币，那么只会对假币收缴不会赔偿。如果客户对查询结果有异议的话，可以申请进行再查询。
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