讲 座 背 景
这个世界不缺少天才,缺少的是能让天才信任并坚定执行任务的人。有效的沟通就是让别人在理解、明白你的意思基础之上,进而对你产生信任并执行的过程。沟通是领导和管理的基础,有效地沟通是执行力得到保障的前提,也是提升人际关系能力,提高情商的主要方法。
本课程通过大量的实景沟通案例分析,旨在提高学员与人沟通的技巧与策略,增强学员及其组织的执行力。
课 程 收 益
1、掌握职场沟通的重要理念与技巧
2、执行从接受任务开始,如何正确地理解领导的指示,把握住工作的重心
3、何时、如何向领导汇报工作,避免执行的偏差
4、怎样及时地激励下属,保证执行的结果
授 课 方 式
授课方式:
30%讲解+30%实战案例讨论+20%点评总结+20%互动学习
课程课时:1天
课 程 大 纲
一、项目执行从接受指示开始
1、你会接受指示吗?
2、案例分析:小王的教训
3、正确聆听的锦郎妙计
4、案例分析:快餐公司融资失败的教训
5、案例学习:严强成功管理团队的原因
6、听领导说话的必备心态
7、听懂领导说话应关注的十个注意事项
8、案例分析:三位总监是否听懂了总经理的话
二、及时地汇报,保障项目的执行
1、工作汇报的四步骤
2、向领导汇报工作的时机与内容
3、向领导汇报工作的注意事项
4、上司喜欢听到的汇报方式
5、如何正确的应对领导的指责与批评
6、视频案例分析:换位思考
三、项目经理如何进行跨部门协调,寻求支持和配合
1、为什么平级沟通比较麻烦
2、如何做好牵头工作,保障执行的结果
3、案例分析:周主任是如何做到的
4、如何面对日常事务配合中出现的问题
5、案例分析:张部长该怎么办?
讲 师 介 绍
时间:2018年05月13日(周日)14:00—17:00(13:30签到)
讲座地点:西安高新区高新一路和颐酒店九楼安颐厅会议室
费用:清晖社区会员免费、清晖学员19.99元、非清晖学员99.99元。
名额限制:70个名额
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