不持续创新就没有未来 ,不转变思维就没有未来。
——越来越多的人
到了第三集,我们开始进入整个长篇的核心话题,创新。
先要说说舒适区,在舒适区里是件很惬意的事情,在舒适区里人们都希望永远不要打破现状,即使他也经常感觉心里不踏实。然而,哪里有什么舒适区,看似最舒服的时刻恰恰是最危险的开始。
在
我
“
”
笔者少年时,最爱看电视广告,有一个品牌的广告至今难忘,90年代港台歌星盛行大陆,庾澄庆、张清芳的“串起每一刻”怀念至今,这个品牌叫柯达。
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很抱歉,您的童年已走失!
请欣赏下面这段视频,找回你的童年~
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伊士曼柯达,1981年进入中国,1997年市值510亿美元,2000年时全国各地柯达快速彩印店10000多家,同时期胶片业务领域世界第二的富士,与柯达相比还是小弟,就在数字技术突然发展的那几年,柯达停滞不前直至没落,富士则快速发展了众多的创新业务,如今富士年收入超过200亿美元,而柯达2012年申请破产保护,如今市值不到10亿。
Question1
柯达没有创新吗?
冤枉,第一台数码相机是柯达发明的,看来柯达是绝对有了创新的发现,但是有所发现与采取行动完全是不同的两件事。
柯达没有采取行动吗?
冤枉,柯达为开发数码相机产品投资几十亿美元,但是采取行动和采取正确的行动依然是不同的两件事。
Question2
Question3
柯达没有采取正确的行动吗?
冤枉,2001年柯达就拥有了照片共享网站,而当时的扎克伯格刚刚在高中喜欢上沟通程序设计,但是柯达的这个照片共享网站被用来扩大数码照片冲印业务,没有转变固有的思维定式,2012年申请破产保护的时候,同样做了照片分享站Facebook的扎克伯格的身价已达135亿美元。
柯达的故事,我们学到了什么?
一家公司的领导者常常发现了影响他所在行业的颠覆性力量,也可能调动了很多资源迎接挑战,为什么纷纷失败了呢?因为,他们没有持续地运用创新的思维去真正接受和拥抱这一颠覆性变化所开辟的是全新的商业模式,是未来,而不是过去和现在。
创新是解决问题的能力
创新并非遥不可及。只要能满足客户需求并获得一定有益的效果,均可以称之为创新,但创新不是躺在所谓的舒适区里看曾经的消费者,敢于面对未知,敢于为改变而勇敢试错才是创新。20年前,海尔力争打开农村市场,西南农村的很多使用者反馈,洗衣机的排水口总是堵塞,,立刻派售后人员到消费者家中查看,他们惊讶地发现,农民居然用洗衣机在洗地瓜,从地里挖出的地瓜带着很多泥土,堵塞了排水口。海尔集团管理层得知后,精心研制了一万台不仅能洗衣服还能够洗地瓜的洗衣机,一经推出便被抢购一空。
创新能颠覆和重塑
Zara创始于1975年,既是服装品牌,也是专营Zara品牌时装的连锁零售品牌,Zara的成功最重要的在于它把握了个性化消费的潮流。在传统行业里,大规模生产同质化的产品只能依靠廉价来吸引消费者,以赚取微薄的利润,没考虑到消费者愿意为满足自己个性化的产品付更高价格,而这正是Zara的创新方向。
Zara以“多款式、小批量”,创造了长尾市场的新样板。Zara有意识地在自己的产品中“制造短缺”。虽然一年中它大约推出12000种时装,但每一款的量却并不大。即使是畅销款式,Zara也只供有限的单品数量,一家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货,随着每周两次补新,Zara使顾客养成经常来逛的习惯。Zara通过这种方式,满足了大量个性化的需求,培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”,使Zara实现了服装企业商业模式的突破。
创新就
是延伸
创新就是延伸,为了走的更远,我们有了火车、飞机,这是脚的延伸,为了听到看到更多,有了广播、电视,这是眼睛与耳朵的延伸,而思维的延伸是颠覆世界的创新。
“
”
旅行
在过去,当你需要乘坐飞机、火车时,虽不愿费时费力,但只能去机票火车代理点购买,所以就有了携程;
等车
在过去,冬日里你站在路边,只能在寒风中苦苦等待那出租车上亮起的空车灯,所以有了嘀嘀打车;
运动
在过去,当你忙碌一天下班后,从地铁站步行回家让你疲惫交加,所以有了摩拜单车;
就餐
在过去,当你中午因工作忙碌无暇午餐时,只能选择一碗泡面聊以裹腹,所以有了美团外卖。
新的科技创新带给我们的是创新的思维,比如互联网思维,比如营销思维,比如供应链思维,而这样的思维延伸改变和重新定义着一个全新的世界。
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