独家访谈〡柯达创新性产品更深地渗透进日常生活

　　2014年9月12日，“柯达亚太区演示中心开业典礼”在上海浦东界龙总部园6楼举行。会后，柯达全球首席执行官Jeff Clarke携柯达亚太区总裁Lois Lebegue、柯达大中华区总裁王兵，就合作、研发、商业模式、应用等问题，接受了记者的群访。

　　一、合作篇

　　1、柯达与凤凰出版传媒合作推出高清、整体的技术解决方案

　　记者：我想问一下，柯达的CEO Mr. Jeffrey，首先欢迎您第一次来到中国，柯达在转型以后有增加新兴市场投资的趋势，在中国投入了12亿美金，在柯达全球战略当中，对亚太区和中国市场如何定位的，详细解释一下，您这次访问中国，希望达到什么样的目的？

　　Jeffrey：谢谢您的提问，我们柯达在全球的战略是解决一些富有挑战性、科学性的问题和技术方面问题，为我们客户提供强有力的技术和解决方案。

　　我们柯达每年会投入1亿美金，主要是从科学的角度，解决在印刷方面的瓶颈问题，从而实现技术上的突破。我们在亚太要和我们的合作伙伴携手一起为我们的客户提供技术方面的解决方案，实际上我到中国来有很多原因，其中很重要的原因是和我们的技术、客户、伙伴见面，这次我们和合作伙伴们谈的主要内容是要在市场推出一个非常高清的、整体的技术解决方案。我们这次还和凤凰出版传媒集团进行会晤，重点是推出全球最高清的印刷技术。

　　凤凰出版传媒集团是非常成熟的一家传媒公司，我们会和凤凰一起来使用我们鼎盛6000喷墨印刷系统进行彩色印刷，它的内容是可变的，每年是10亿张的印刷量。

　　2、与北人就柯达高速喷墨技术，联合开发中国打印应用

　　记者：您刚才讲全球的研发是1亿美金，有多少投入中国，你们在中国有没有本地的一些研发出来的一些项目？

　　Jeffrey：我们现在在中国有好几个投资研发项目，在上海就有70多位软件方面的开发工程师，他们是为我们的工作流系统进行软件开发，他们还为全球的开发提供相关的软件开发，我们的研发在中国，不限于为中国服务，也是全球提供服务的。

　　说到我们研发的开支，除了软件开发外，还用到和我们的客户一起为我们全球的生产开发一些专用的印刷机。

　　我们还有一个重要合作资源——北人。始建于1952年的北人是中国印刷机械制造业的主要奠基者，生产印刷机械己有六十多年的历史，集开发、设计、生产、销售、服务为一体。北人集团公司是中国卷筒纸印刷机、单张纸胶印机和凹印机的领导者。柯达与北人公司，将就柯达高速喷墨技术，联合开发中国打印应用市场。

　　确实，我们在中国的投资，除了通过中国员工努力工作进行软件开发，服务全球客户；我们也和全球的一些领先客户联合，一起把我们的技术，应用到中国相关的领域上去、为全球提供服务。

　　3、界龙与柯达早在十年前就有合作

　　记者：您今年3月份成为柯达新的CEO。董事会选择CEO，是希望他给公司带来创新的思维，您觉得您过往的经验会给柯达带来怎样的创新思维或者变化？另外，一个跟今天的活动、跟中国相关的问题，问一下王兵先生，咱们全新的亚太演示中心放在界龙。我想问一下，作为柯达的长期客户，之前柯达和界龙有什么样的合作？未来柯达还会跟界龙有什么样的合作呢？

　　Jeffrey：我过去，在软件方面，有特别多的经验，主要是为大型设备公司的服务的经验，比如说在惠普的经验【编者按：2002-2003年，Jeff 曾担任惠普公司全球业务执行副总裁】。我们接下来重点，会在软件方面开发出更多解决方案，从而让我们客户更容易地、更好地使用我们的产品；接下来我要进行更多的授权，授权我们的区域公司和我们的区域客户合作方一起投资，比如我们在中国和圣泰科集团、北人集团公司一起进行的合作项目。

　　还有一方面，我们也会尝试对更有难度，更有挑战性的技术或者科学进行突破，比如说在传感器方面，而不光只是对产品进行小打小闹的改善。

　　王兵：界龙集团和我们柯达的合作关系，早在十年以前就开始了。界龙一路发展，我们与他们在包装印刷、商业印刷的项目都有合作，包括我们正在在测试的腾格里免冲洗环保印板。

　　界龙把这栋楼改造成印刷产业园，以孵化园形式存在。我很高兴，他们把我们的业务放到这里来。这表明：我们与界龙不仅仅是产品的合作，还有更多业务的合作，我们彼此的交流和沟通也非常充分，这种类型的企业是柯达最真实的客户。

　　未来我们与界龙在腾格里免冲洗印版，在包装和商业印刷等会有更多合作。

　　价值篇：与客户共享研发成果 开发出“免冲洗印版”

　　记者：我想了解一下柯达如何应用创新的商业模式，在全球范围内给客户带来价值？

　　Jeffrey：说到我们创新应用模式，柯达强项是我们的技术，我们以此为全球客户带来非常棒的产品和解决方案。

　　合作伙伴共享我们的研发资源，是我们商业模式独特的方面。柯达在于在技术方面是非常强的，但是在相关的一些行业我们则不强。我们和行业里面特别出色的领先公司合作，这些公司在他们所在的领域非常强，我们和他们一起合作。我们会带来技术，他们是带来他们对专业市场的了解，共享这个技术的成果，满足市场上客户的需求。

　　与环保相关的绿色印刷技术，是我们另外的投资重点。从过去来看，印刷行业是污染大户，高耗能、高耗水，而且用了大量的化学用品，然后用完之后还要进行排放。我们非常兴奋的告诉大家，我们在行业当中，做出了免冲洗的印版，没有化学品的印刷印版。我们的免冲洗印版就是在中国生产的，因为它是免冲洗，消除了用化学品的环节，整个过程当中，都是不需要化学品，也就没有排放的困难，在技术讲这是一个重大的突破。

　　我们还以自主知识产权的创新技术减少污染。为了保证食品的安全、保证包装产品的安全，我们数码产品用了水剂油墨，在喷墨上可以做到比别人的化学残留大大地减少。我们在开发产品过程当中，帮助客户极大的减少了产品对环境的污染、节省了非常多的开支。

　　研发篇：保持重研发的优良传统 乐于挑战技术难题

　　记者：今年年初柯达刚刚走出破产倒闭，让您担任柯达的CEO，对于柯达是一个新的阶段，可能从一个非常大型公司转变成一个“小而美”型的公司，我们想了解一下，整整半年时间过去了，在柯达管理模式、组织机构，以及市场和定位和策略上，您做出什么样的变革？

　　Jeffrey：我们柯达有120多年的历史，在过去100多年当中，我们发明非常重要的产品，很多产品是我们一生当中要使用的，比如数码相机的胶片。

　　发明是我们一直以来的立身之本，我们会继续发挥原来的优秀传统。目前我们有7000多专利，我们以这些为基础，把新的技术推向市场。

　　我们的战略是对技术进行非常强有力的投资，从而为行业带来变革性的改变。也就是说，我们乐于迎接一些技术或者科学方面的挑战，我们以克服该技术和科学难题为荣，从而把新的产品和新的解决方案推向市场。

　　比如说一个比较难的、有挑战性的技术问题，我们手机上触屏的传感器，我们触屏传感器里面很重要的成分就是氧化铟。我们将会进行一个技术方面的突破，用我们胶片，用有铟电脑、铟导电的隔障，它的导电更好，成本上会有极大的降低。

　　在过去100年中，我们一直用铟胶片开发产品，这次又是用铟和胶片开发产品，证明比市场上现有的解决方案是更好的。

　　我们会对研发产品的人力资源进行投资，我们会从业务开发这个角度和我们的合作伙伴一起携手合作，我们通过我们的技术开发出产品来，从而能够更快地提高市场上产品的水平。

　　从管理架构上讲，我们新聘任了我们新的CFO，负责相关产品的解决方案方面，也有了高层的负责人。王兵先生是我们大中华区总裁。我们人员还是有非常强的优势。在我们前进过程中，Loїs在我们亚太整个层面，起着非常重要的引导角色。

　　从定价的角度，我们会继续保持行政性的定价策略，我们会为我们客户带来新的技术、从技术的角度提高他们的竞争能力。从价格的角度，单纯降价并不是最好的方案，我们为客户节约了成本，又给他们提供了环保的解决方案，这是更好的一种效果。

　　应用篇：柯达创新性产品渗透到日常生活中去

　　记者：柯达如何怎么看待中国印刷行业的竞争格局，怎么样面对同类企业的竞争？怎样应对来自移动互联网的冲击？另外，刚才提到，我们整个亚太中心会展示一些创新应用。创新性应用在中国本土化情况怎么样？能不能举几个例子？

　　Jeffrey：印刷行业有不少小的分支行业。柯达在一些分支行业有参与。不同的小的分支行业，我们的竞争对手不一。说到触屏传感器，全球只有两家公司，一个是我们，一个是富士胶片；印刷方面，是富士、柯达、还有惠普。

　　说到我们创新应用的本地化，比如我们和圣泰科集团和北人集团的的合作项目。

　　移动互联网对我们是机会。我们的触屏传感器可应用在任何手机上和平板电脑上；还可以进行更广泛的应用，比如说建立互联网门户，大家可以从手机上直接进行商业或个人方面的应用。

　　我们在门户上有很多印刷的需求，比如从手机上打印照片，或者把照片放到“云端”上。就此，我们刚组建了技术解决方案团队。

　　我们在安全性、防伪和品牌保护方面做出很多工作。我们的零售商、品牌商可以确保他们的产品是真正从工厂出来的。

　　Evandro：柯达产品会比以往任何一个时候，都更加深入地渗透到我们日常的生活中去。我们报纸的生产是个人定制化的，每人不同、内容也不同；书籍印刷也有重要变化，以更低成本、更环保方式印刷；触屏传感器也会更轻、更亮、成本更低；我们在包装上开发的产品，也能做到让产品使用更安全（防伪）。有了门户、有了“云”，让我们的沟通、影像无处不在。接下来，中国市场，会在日常生活中，看到越来越多柯达产品应用。

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