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本课程针根据美国项目管理协会（PMI）的商业分析师（Professional in Business Analysis, PBA）认证内容，针对已具备PMPer（项目管理专业资格授证）的职业人士裁剪定制化设计，强化进行商业分析及需求分析的能力，透过资深顾问按照PMI的官方课程提纲要求，将任务构建在项目情境中，工具结合演练案例，使得学员深刻理解PMI官方颁布的《商业分析实践指南》，不仅能有效理解商业分析领域的知识和技能，并能快捷地在项目实践实际运用，同时能获得参加PMI-PBA认证考试的资格所需的35PDU（学时），顺利地通过PMI论证考试。
预计未来商业分析师将是极具潜力的职场精英的资质论证，商业分析技能从商业论证切入，对项目需求的评估、规划、分析和监控，从而找到有效的解决方案，获得务实的商业收益，从而提升职业竞争力和项目的成功几率。
因此，PMI推出了PMI-PBA认证来验证商务分析人员的专业经验与知识。本课程旨在帮助学员通过PMI-PBA认证考试。
课程介绍
培训对象：
1. 希望了解国际规范项目管理运作的人士；对项目管理有兴趣的人士；准备参加PBA认证考试的人士；
2. 项目经理、产品经理、研发经理、测试经理、市场人员、PMO及项目团队成员；
3. 企业各部门中高级主管,企业人力资源部、市场人员、行销企划人员、行销业务人员、战略管理人员；
4. 愿意增进职场必备技能， 欲职业转型为专业 Business Analysis 相关人员及与项目相关的人员。
培训收益：
1.参加PBA认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。这个过程将帮助PBA认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识和实战结合起来，互为印证，达到理论和实践的结合，从而快捷地在项目实践实际运用。
2.参加PBA认证，您可以获得由PMI颁发的PBA证书。而拥有PBA认证表示你已经成为一个商业分析方面的专业人员：
a.你已经具备了全面的科学的商业分析知识；
b.你已经至少拥有三年以上的商业分析经验；
c.能吸收大量项目论证过的实践经验；
d.你的上述知识与实践，已经得到国际项目管理权威机构PMI的检验认可。
报考资格及考试报名：
根据PMI的要求，报考必须满足以下两个条件：
1） 经验要求：
在 5 年内有 2000 小时以上项目管理经验。
除一般项目管理经验外，过去 3 年内，参与的项目团队已经采用 4500 小时业务分析方法。
2） 培训经历：
我司出具的培训证书即可报考。
报名后我司会发报考电子指导书，全程指导学员进行网上英文资格申请资料填写并初步审核，确保大家可以通
过PMI资格审查，顺利完成考试报名！
2018年1809期PBA培训安排：
培训时间：7月14-15日（周六、周日），8月12日（周日），9月1日（周六）
上午9:00—12:00，下午1:00—5:00
考试时间：9月8日
培训地点：深圳市南山区科技园南区深港产学研基地清华研究院（深大C出口往南走5分钟）
考试题型：200 道选择题，4 个小时(175 道计分，25 道不计分)。
培训证书：颁发PMI授权项目管理培训机构（R.E.P.）的培训证书，作为学员报考PMP的有效证明。
授课形式：中文现场面授课
教材清单:
1、《商业分析实践指南》 （印刷版，PBA考试指定教材）
2、《PBA报考指南电子书》 （世纪卓越PBA报考指导电子书）
4、《PBA考前培训讲义》 （世纪卓越讲师团心血著作，全面覆盖PBA考试重难点）
5、《PBA考试精要》 （全面覆盖PMP考试考点）
6、《PBA认证模拟题》 （全真模拟题解析，助您掌握PBA考试答题技巧）
7、《PBA冲刺模拟题》 （课堂现场领取）
培训费用：
金牌讲师培训班：5800元,优惠价4000元（4天，含知识体系+模拟考试+考前冲刺，适用于所有参加PBA考试的学员,）；
报名方式
培训报名、交费方式：
方式一：学员自己上门报名：深圳市南山区深业沙河集团金三角大厦1118（世界之窗和国际市长交流中心斜对面，地铁白石洲A出口，公交白石洲站）
1、填写培训报名表，准备1张一寸彩色近照（或数码照片电邮给我们）
2、交纳培训费, 领取教材
方式二：远程报名：填写学员报名表，以转帐、电汇、现金存入等方式将相关费用汇至以下帐户：
开户行 | 户 名 | 帐 号 |
深圳平安银行八卦岭支行 | 深圳市世纪卓越管理咨询有限公司 | 0162 1003 32274 |
招商银行深圳分行高新园支行 | 周敏 | 6214 8375 5925 0828 |
支付宝账号：334929332@qq.com 用户名:周敏 |
方式三：免费上门办理：向我司预约，我司会派开具公司证明的工作人员带POS机上门为您办理培训报名相关手续
联系方式：
联 系 人：张小民
报名热线：13410777596 0755-88840909,86613200,86613100 转分机：28
微 信：believe2s
腾讯Q Q：714619816
电子邮箱：gdpmp@hotmail.com
传 真：0755-86613100-13
公司网址： www.sjzy.org
深圳公司地址：深圳市南山区深业沙河集团金三角大厦1112-1119（世界之窗和国际市长交流中心斜对面，地铁白石洲A出口，公交白石洲站）
讲师团介绍
问静园老师
讲师资质：
世纪卓越金牌培训讲师，中国最早通过PBA考试的实战派专家。北京航空航天大学工学硕士，某大型IT服务集团教育学院首席讲师，高级咨询顾问，EXIN和APMG双认证的PRINCE2，ITIL® EXPERT（IT服务管理专家人员），PMP，PMI-ACP，PRINCE2®认证专业讲师。拥有PMP，信息系统项目管理师，P3O认证，ISO20000认证，COBIT，ScrumMaster，PMI-ACP等18个专业证书。
实战经验：
问老师拥有10多年的软件开发、项目管理、IT服务管理和咨询等相关经验，专注于IT服务管理、项目管理、敏捷项目管理的研究。曾负责组建国内某大型IT企业的PMO，并参与过多家企业的项目管理咨询项目，在某大型银行项目管理体系咨询项目中将PRINCE2成功落地。问老师拥有多年的世界500强公司工作经验，曾就职于微软亚洲研究院以及西门子通讯集团等知名企业，历任软件工程师、项目经理、项目总监、咨询总监等职，并具有丰富的海外工作经验。
风格特点：
问老师的理论扎实，授课思路清晰，结合实际的工作案例进行讲解，便于学员理解，深受广大学员喜欢。在全国各地提供PMI-PBA，PMP，PMI-ACP和PRINCE2培训，目前经问老师指导的PBA学员通过率一直稳定在95%左右。
培训客户：
中国联通集团、中国移动集团、上海移动、广东移动、南方基地、广西移动、北京移动、河北移动、浙江移动、江苏电信、国家税务总局、青海税务、、国家电网、地质环境勘探局、、中国农业发展银行、中国工商银行、中国建设银行、国家开发银行、华为、中兴、中广核、中国石油、中海油、壳牌、联想集团、神州数码、中科软、金吉列、太极集团、诺基亚-西门子、宝马汽车、微创医疗、佰仟金融、生命人寿等。
考取证书：
l PMI PBA认证
l PMI认证的项目管理专业人员Project Management Professional （PMP）
l EXIN认证IT服务管理专业人员（ITIL Expert）
l ISO20000LA
l ISO27001
l COBIT
l APMG PRINCE2从业者教师认证
l 国家信息系统项目管理师认证（挂靠神州数码系统集成服务有限公司）
l 美国敏捷联盟ScrumMaster认证
l PMI ACP认证
l APMG P3O（项目管理办公室）认证
张浩然老师
讲师资质：
张浩然老师拥有PMI-PBA、PMI-PMP，PMI-ACP, PMI-PBA,PRINCE2, P3O、EXIN-DevOps Master， ITIL EXPERT、COBIT、TOGAF、CDCP、CDFOM等认证。兼任、国家科学技术奖励评审专家、国家军民融合专家委员会委员、中国电子学会绿色数据中心专项工作组高级顾问、中国互联网协会青年专家、中国IT治理研究中心研究员、中治研研究员、中国首席信息官联盟成员。出版了12本IT书籍。
张浩然老师拥有20年业务需求分析、IT项目管理、IT服务管理经验、IT战略规划管理经验，IT项目咨询、敏捷咨询经验。曾管理数百人的IT服务团队，参加实施上百个建设项目、规划项目。
张浩然老师有百场培训经验，客户包括电信、金融、保险、证券、政府、制造、石化、交通等行业。在授课中，张老师能将实践与理论相结合，把业务分析、创新管理、项目管理、ITSM、战略规划、外包管理、运维服务等理论与工作实践经验结合起来，案例丰富，知识点清晰，深入浅出，幽默风趣，深得学员好评，是金牌讲师。
世纪卓越独特课程优势
课程优势 :
1. 华南招生规模最大的专业机构，深圳唯一获得美国PMI授权的R.E.P.资格的项目管理考前培训机构。
2. 全国唯一参与起草项目管理国家标准;
3. 全国金牌讲师传授项目管理知识体系, 实操经验, 考试技巧, 职业发展;
4. 全国唯一专业报考流程指导电子书,涵盖PBA报考流程, 内容翻译, 考试技巧, 学员回忆考题, 案例下载地址, 考试之后的相关资料
5. 免费为有需要的同学提供考试代报名服务
6. 只要您出具委托书，我们将为提供一站式服务，包括为您快递PBA证书等服务
7. 全国独一无二的电子试卷, 题库丰富全面, 含盖考点;
8. 课程体系不仅针对考试, 更注重实际商务分析能力的提升, 从而提升课程实际价值;
9. 课程信息量超过同行同类课程更多, 使学员获得更实际的收益;
10. 完善的客服体系, 专业客服指导报考, 在线沟通; 课前课中预习复习方案设计;
11. 独特的课后讨论体系; 学员沙龙; 学员QQ群, 为您打造学习之外的沟通平台;
12. 学员通过考试之后有PDU免费积累方案设计及职业生涯发展空间推荐平台;
13. 免费听课直到考试通过为止;
14. 我司定期会举办一系列课程,为学员设计的持续进修计划(有部分免费方式)。
课程服务：
* 组建本期PBA学员QQ群作为交流讨论的平台，并在群内有辅导员进行指导；
* 课后将适时联系PBA学员，了解学员复习进度并督促；
* 课后学员以区域分组适时由组长组织以聚会方式讨论学习，交流经验，相互促进，增进友谊；
* 考试报名重要时间点提醒并指导，免费为学员代报名；
* 专业咨询电话为您免费解答每一个培训和报考问题；
* 短信、邮件、电话等提醒上课，附有地图和移动问路电话；
* 课间客服人员耐心解答学员问题；
* 每期课后有学员反馈表填写调查课程满意度；
* 免费为学员提供就业推荐；
* 经常举办学员交流聚会，为学员提供资源场
课程大纲
附录：深圳世纪卓越PBA项目管理考前培训课程大纲
一、PBA 与商业分析概论
1，什么是商业分析；
2，商业分析、需求分析与项目管理的关系；
3，PMI-PBA 认证简介；
二、Domain 1：Needs Assessment 需要评估
需要评估领域包含如何了解企业问题与机会，以及如何评估各种投入(input)以协助发展有效解决方案。
Task 1：使用问题或机会分析的技术，来定义或审查企业的问题或机会，以发展解决方案范畴声明书，以及提供input以建立企业商业案例(business case)。
Task 2：使用评价(valuation)工具和技术，来收集与分析多个来源的信息，以于行动初期决定有价值的提案。
Task 3：提供明确的企业需要及解决方案范畴，以协同发展项目目标，进而使产品与组织的目标达成一致。
Task 4：透过目标和需求的审查来识别干系人，进而让适当的团体(party)可以被通知、代表及参与。
Task 5：经由考虑产品并使用导出(elicitation)技术，来决定干系人的价值，并提供需求优先级的基线(baseline)。
三、Domain 2：Planning 规划
规划领域专注在准备有效管理项目的商业分析活动，包括需求管理计划的建立工具、政策和程序，以及需求跟踪、变更管理、文件控制和验收标准。
Task 1：审查商业案例及项目目标，以提供商业分析活动的背景说明。
Task 2：使用跟踪工具和技术来定义需求跟踪策略，并建立跟踪的层级以监控和验证(validate)需求。.
Task 3：识别干系人之角色与职责，以及透过沟通标准协议(protocol)、导出方法、分析、文件化、管理和核准，来建立能交付期望解决方案的路径(roadmap)，进而发展需求管理计划。
Task 4：识别沟通要求和管理变更流程的渠道(channel)，来选择需求变更控制的方法，进而建立注册到变更管理计划的标准协议。
Task 5：使用文件管理工具和技术，来选择文件控制的方法，进而建立需求跟踪和版本控制的标准。
Task 6：与干系人的合作，来定义企业指标(metrics)和验收标准(acceptance criteria)，进而评价解决方案符合实际需求的程度。
四、Domain 3: Analysis 分析
分析领域集中在需求管理相关活动，包括产品或项目的需求导出、分析、分解、接受、核准、规格和验证。
Task 1：使用个别或群组导出技术，来导出或识别需求，进而探索或撷取需求中可支持的细节。
Task 2：使用相依性分析、界面分析、数据与流程模型等技术，来分析、分解(decompose)及阐释(elaborate)需求，进而合作揭露及澄清产品的选项和能力。
Task 3：使用决策和评价技术，来评估产品选项和能力，进而决定哪些需求要被接受、递延或拒绝。
Task 4：平衡范围的时间、预算和资源限制，使用优先级、相依性分析、决策工具及技术等，来分配接受或递延的需求，以建立需求基线。
Task 5：使用决策技术来获得签核需求基线，进而促进干系人的共识，以使干系人核准。
Task 6：使用流程、数据及接口细节，来撰写需求规格，进而沟通出可衡量和可行动的需求（亦即适合发展的需求）。
Task 7：使用文件审查、原型法(prototype)、示范及其他验证方法，来做好需求验证，进而确保需求是完整、正确并符合价值主张的目标。
Task 8：使用衡量工具和技术，来阐释和指定指标及验收标准，进而评估解决方案是否符合实际需求。.
五、Domain 4：Traceability and Monitoring 跟踪与监控
跟踪和监控领域包含管理需求生命周期相关的活动。此领域的工作组成了持续监控和需求文件化，以及与干系人的沟通需求状态。
Task 1：使用人工或工具跟踪、获取需求状态、来源和关系等方法来跟踪需求，进而提供需求已交付的证明(evidence)。
Task 2：使用人工或工具跟踪来监控需求，进而确保在生命周期中的每个查核点(point)，都能有适当的支持需求能够产生、审查和核准。
Task 3：更新需求状态，按照生命周期状态的变动，来与适当的干系人进行沟通，并记录人工或工具跟踪的变更，以跟踪需求直到结案(closure)。
Task 4：使用沟通方法，与项目经理及其他干系人沟通需求状态，进而持续通知他们需求的提出、冲突、变更、风险和所有状态。
Task 5：透过分析冲击、相依性和风险，依据变更控制计划和和比对需求基线，来维护需求的完整性，并管理需求变更。
六、Domain 5：Evaluation 评价
评价领域包含有评估解决方案是否满足需求及企业需要，其工作包含测试解决方案、决定是否有差距，和获取签核(sign-off)。
Task 1：验证解决方案的测试结果、报告及其他证据，针对需求的验收标准，以决定解决方案是否能满足需求。
Task 2：用质量保证工具和方法，来分析和沟通解决方案被识别出的差距和细节，进而使干系人来解决方案范畴、需求及发展解决方案三者之间的差异。
Task 3：使用决策技术，获取干系人对发展解决方案的签核，进而让部署能够继续进行。
Task 4：使用评价技术来评价部署解决方案，进而决定解决方案符合企业商业案例和价值主张的程度。
七、案例与演练
课程回顾与评量
各单元案例实作与分组讨论 (Workshop)
模拟试题及逐题解说 (Mock Exam)
致力于专业的项目管理PMP、敏捷管理PMI-ACP、采购供应管理CPSM、产品经理NPDP
研发管理、工程管理、领导与执行力管理培训--企业内训、公开课、管理咨询
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