【印企】敏龙电脑:快印向IT领域的延伸探索

文 ▌晓阳

目前，遍布全国的新化快印企业几乎是家族式企业，子承父业是再自然不过的事情了，新一代的快印经营者也给自己起了一个有趣的昵称“复二代”，这昵称既有对家族事业传承的自豪，也有对未来发展的希冀。敏龙电脑总经理龙敏就是“复二代”中的先进代表，其从业初期幸运地亲历了快印飞速发展的繁荣阶段，面对当下行业普遍缓慢增长的迷局，他对未来数字印刷的发展方向开始不停地思考和探索。

入行10余年探索新领域

龙敏的父亲以修理复印机起家，20年前在北京维修复印机，后于2005年开设了一家打字复印店，依托着打字复印店的各类业务不断完善升级，2012年龙敏联合合伙人创立北京海龙创泰数码快印有限公司。快印店的生意平稳经营着，但年轻的龙敏对这样的状态并不满意。

“现在快印行业的同质化竞争激烈，而我们年轻人必须发挥自己的能力找到新的突破点。”龙敏认真地讲道。快印中的商业印刷已经成熟，从某种角度讲，质量好价格低的情况是可以通过有效管理实现的，龙敏想获得较大的飞跃则必须要创新。“互联网+”理念一经提出，在各行各业激起涟漪，互联网与各行各业的结合也是必然之趋，如何立足快印，与IT或互联网相连的课题摆在龙敏面前。

“近半年我处于完全脱产的状态，将快印店的经营管理交由妻子与合伙人打理，闭关思索未来的方向，现在也终于有了初步计划。”比起属于加工服务行业的快印，龙敏对IT有着更大的热情和兴趣。将IT与快印结合既可以将工作与兴趣相结合，又可以利用本身已有的快印经验找到新的增长突破点。

快印产业链已经完备，从设备引进到店面设计，从耗材购买到相关配套设备都可以在圈内找到专门的供应商，只有快印店中使用的电脑还未出现专门的服务商。龙敏看准这一商机，从快印店实际需要和服务入手成立敏龙电脑，专门研究适用于快印店的电脑，提供“硬件+系统+软件+售后服务”的整体前期解决方案，而客户反馈的问题积累也成为敏龙电脑的产品优化的基石。

龙敏说：“我最终要成为软件开发商。现在只是入门阶段，以优化适用于快印店的电脑为主，操作者简单省事，以前出现故障用户都是上网查询，现在我们基本都可以解决，以后想通过自己多年大中小店的经验开发针对快印行业的软件、插件，帮助快印店节省人力！现在快印店的痛点是人难请，要解决人这个问题从软件入手最合适！”

与线上印刷电商的合作

除了敏龙电脑的业务开展，龙敏还活跃在与快印有关的其他活动中，从微信公众号发布快印的相关信息到微信群的维护与交流，从拜访各地优秀数字印刷企业取经学习到联合“复二代”与一幅图（原改图网）进行多次洽谈合作，龙敏也希望通过自己的努力推动新化快印企业进入发展新阶段。

“印刷电子商务是印刷业的未来趋势，但是目前互联网是我们的短板，如何操作，如何宣传，以及如何引流都令我们无从下手。”龙敏解释道，“正如此，‘复二代’中的积极者在不断和与快印有关的互联网企业接触，我们与一幅图理念一拍即合，快印店作为一幅图的实体店，一幅图发挥自己的IT技术优势，我们资源整合，互利共赢。”

龙敏喜欢用“老一辈”和“年轻一代”区分两代新化数字印刷业者，“‘复二代’一定要想办法闯出一条新的路子来。”龙敏坚定地说。在快印市场中，来自新化的从业者亦扮演着重要的角色，曾经以低价格抢占国内各地数字印刷市场，但如今新一代的新化快印业者更加奋进，更加想成就世人所认可的商业传奇。

（本文节选自《数字印刷》2015.8期，原文请关注当期杂志，如需购买，请点击“订阅杂志”）

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