1.押金卡退卡：如卡表面完好，可按相关规定全额退还押金及卡内余额；卡表面损坏，则按规定扣取押金，只退卡内余额。
2.纪念卡退卡：购卡费用不退，只能退还卡内余额，如在质保期内，卡表面完好，卡芯读不到的坏卡，可换新卡。
忍了很久的＂深圳通＂这些霸王条款要整改了!不用再忍了!
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楼主
作为深圳标准的上班族
总有“一卡在手”
深圳通公司成立以来，为广大深圳市民的出行带来了极大的便利
截至2016年1月份，深圳通的发卡量已突破3600万张，活卡量为1000万张，该数字还在持续增长。
据统计，深圳有300—400万人每天均在使用深圳通卡。深圳通卡被广泛地使用，深圳通领域的格式条款的制定是否公平、合理直接关系到了广大消费者的合法权益。
2016年10月
深圳市消费者委员会组织开展了对“深圳通”领域格式条款的调查、评议工作。
走访了包括中国邮政营业厅在内
8家深圳通代售网点
3家深圳通服务网点
25个地铁站台售卡点
收集了《深圳交通卡管理暂行办法》
及《深圳通卡发行使用办法》
可谁知
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经过多次研究论证，市消委会认为深圳市深圳通有限公司（以下简称“深圳通公司”）以下4个格式条款或做法涉嫌侵害消费者的合法权益
1
深圳通公司网站公告称“自2016年9月1日起，深圳通充值可索取发票，消费环节将不再提供发票。持卡人可凭9月1日后的充值小票前往深圳通客服网点索取充值发票。后期将陆续增加供票网点，敬请留意公告”。
增设实体发票领取网点后，以往领取发票人满为患的网点排队情况大为改善。
2
深圳通公司对“深圳通卡丢失后不予挂失、余额不退”这一规定并未以合理的方式公示，是经由消费者申请挂失后才获知。移动通讯运营商及该公司工作人员均表示，即使手机卡有实名登记，捆绑在手机卡上的深圳通仍不可挂失，余额不退。
3
深圳通公司在《深圳通卡发行使用办法》第十三条第2款规定：“质保期内的纪念卡（卡表面完好、芯片不可读的故障卡），可选择换卡或退卡内余额。选择退卡内余额，购卡费不予退还。选择换卡，将优先考虑换相同款式，如果相同款式已售完，将换同等价值（按原卡销售时的价格计算）不同款式的卡。”
4
深圳通公司在《深圳通卡发行使用办法》第十五条第1款规定：“任何单位、个人未经发卡单位的授权，不得擅自修改深圳通卡的资料、结构、样式、卡面印刷、及用途，否则发卡单位有权终止其继续使用该卡，不承认以该卡所进行的所有交易和余额，并保留追究其经济、法律责任的权利。”
虽说这些条款让人“闹心”
但咱也不得不承认
深圳通卡为咱们提供了很多便利
这两条小贴士请收好！
深圳通可充10元、20元了！
据深圳地铁官方消息，1、2、5、7、9、11号线（除3号线外）可以小额充值了。
也就是说当乘客出站站点为以上线路的任一车站，且所持深圳通卡余额不足以支付当次车资时，可在出闸前前往客服中心进行小额充值，充值金额可选择10元、20元或30元，不再只是局限为50元起的倍数金额。
银行转账形式退款
深圳通退卡及网点
目前退卡只能去指定的客服网点办理，
这7个网点设置在地铁站和公交站附近，
覆盖深圳6个行政区，
还是比较方便的吧。
深圳通7大自营服务网点及地址
名 称 | 地 址 |
会展中心站客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）会展中心站内D出口旁 |
老街站客服网点 | 深圳地铁龙岗线（三号线）老街站内B出口旁 |
宝安中心站客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）宝安中心站内E/F出口旁 |
东昌客服网点 | 罗湖区东昌路8号203路公交车总站旁 |
盐田客服网点 | 盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼 |
龙岗客服网点 | 龙岗区中心城龙平西路129号龙岗区汽车总站一楼 |
南山客服网点 | 南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站 |
深圳通服务咨询电话：969966
另外还能用银行转账形式办理退款业务，
全国首推啊，宝宝们！
深圳通在全国首先推出以银行转账形式办理退款业务。
市民只需要在办理退卡业务时，填写转账申请表，工作人员就会在规定时间内，将余款转到指定银行账户并通过银行短信通知客户，深圳通公司承担转账产生的手续费成本。
她叫静静，在深圳当文员，一个月工资3000，她是这样生活的...你呢？
不在上班，就在上班路上！1000万深圳人每天都在路上！
深圳租房补贴今起申请，将一次性到账！本科1.5万硕士2.5万博士3万
"来了就是深圳人"不只是说说，深圳入户条件放宽，将扩大户籍人口规模
搬过7次家，才叫深圳人？深圳80%的人都在租房，有人一年搬了n多次！
据说在深圳的人，都有这20个习惯！没有的话，你可能到了假深圳！
『我可能在假的深圳』亲戚说：在深圳上班的人都很有钱
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