杭州保姆纵火案:珍惜那个为你24小时不关机的人

杭州保姆纵火案，让人窒息。

几天前，杭州蓝色钱江小区里，一位年轻的母亲，同她三个可爱的孩子殒命火海，再也没有醒来。纵火嫌疑人，是死者家中的女保姆。

后续报道中，一个细节触动了我：大火中，这位母亲曾经给她的两个邻居拨打了电话，但此时是凌晨五点，邻居都睡得正香，没有接到电话。

当时只要拨通一个电话，惨剧也许不会发生。

同样可以想象，在给邻居拨打电话前，年轻的母亲，一定还给最亲近的朋友和家人拨打过电话，很可能因为对方关机，不得不再拨给邻居。

一个不经意的电话，在此时就是SOS，是火灾里的云梯。

有人说，关机是生活界限的设定，但读完杭州保姆纵火案的新闻，我不得不反思一个问题：睡觉关机，真是种必要的生活态度吗？

答案，可能是否定的。

视线回到工作生活中，很多情况虽然没有火灾那样情况危急，但突发状况的出现，仍会造成难以挽回的损失。

比如，对于一家包装印后生产企业来说，完成一个订单，往往需要24小时作业。这除了对人工安排提出了要求以外，对印后加工设备提出了更高的要求。

试想，在夜班生产中，设备如遇到突发情况，停止生产，这时该怎么办？

厂家工程师电话关机……

维修中心电话关机……

客服中心电话关机……

心急如焚的你，还能拨通谁的电话，谁还能快速给你一个应急方案？

日通机械不仅有强大的印后设备组合

（RT-600数码对线贴窗机、RT-700全自动贴双面胶机）

RT-600数码对线贴窗机

RT-700全自动贴双面胶机

日通机械董事长谭敏洪更注重客户的售后服务！起步于为大型印刷企业做设备维护和保养工作的谭敏洪，深知售后服务也是企业的核心竞争力。

“在考虑产品品质的同时，客户对售后服务也非常看重，而设备的维修和保养是体现高素质售后服务的重要一环。”在这方面谭敏洪颇感自信，“日通机械拥有自行生产零件的条件，再加上由多名资深工程师组成的售后服务团队的支持，针对客户提出的关于设备方面的大小问题，大到设备使用、保养和维修，小至更换一个螺丝，我们都能提供相应的解决方案，并履行全天候售后服务的承诺。”

除此之外，日通机械的售后服务的最大优势是及时性和高效性，谭敏洪说到：“客户买了我们的设备是去赚钱，一旦设备出现问题，如果我们耽误一分钟，客户可能就要被耽误一小时，客户的下游也许会因此被耽误十小时，如此下来所造成的损失就无法预期了。”

为此，谭敏洪紧控时间链，要求盛通机械上下员工都要做到“急客户之急”，接到客户需求电话，第一时间作出响应，需要现场服务的，近处3～5小时内到达，远处不超过24小时到达，争取以最快的速度帮助客户解决问题。

谭敏洪的手机更是24小时从不关机，以便及时解决技术问题，提供售后服务！

专家热线：139-0269-9959

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日通机械始终是您靠谱的印后小伙伴，为您开通24小时专家热线~

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