数字印刷在中国用户调查 第一篇:企业经营情况

文 ▌《数字印刷》编辑部

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样本说明

2015年9月，《数字印刷》迎来第12次“数字印刷在中国”用户调查。经由10余年的调查经验以及中国印刷技术协会数字印刷分会、《数字印刷》编辑部的资源积累与开发，本次样本企业涵盖的业务类型较为丰富，涵盖图文打印、商业短版、影像输出、艺术品复制、按需出版等多领域。样本企业中既有专营数字印刷的企业，也包含涉足数字印刷业务的传统印企。企业经营方式丰富多样，既有单店或连锁形式的实体门店，也有通过各种方式将业务集中而建的生产中心等。

为了令调查结果更为全面与深入，本次调查采用了多种渠道结合方式，包括电话采访、面对面专访、区域走访、发放调研问卷等形式。在调查内容方面，为了方便与往年的调查结果进行分析比较，此次调查内容基本保留了上年度的主要调查项目，包括数字印刷企业经营情况、投资情况、扩张情况等。与此同时，根据近一年数字印刷的市场变化，亦针对性地增设了新的调查内容，如对印刷平台合作等模式的看法。

本次调查企业样本数为122家，区域范围涉及全国28个省市、直辖市，且涵盖了大、中、小不同规模的企业。充分而多样的企业样本选取为本次“数字印刷在中国”用户调查提供了坚实的数据基础。

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样本企业经营 情况

1. 样本企业数字印刷产值变化情况

调查内容：近一年来，企业数字印刷业务版块相较去年的产值变化情况。该调查内容可直观反映企业自身的经营情况，亦可从侧面反映出企业的可持续发展能力，以及近一年国内数字印刷市场的整体变化情况。

122家受访企业中，6家企业表示已倒闭或转让，1家出版社下属印企砍掉对外数字印刷业务，调整为只对内服务，5.74%的比例创下了迄今历年关停企业的最高值，这无疑为数字印刷行业敲响了一记警钟。据了解，7家企业关停或关闭数字印刷业务的原因主要为市场环境欠佳，印企业务骤减，加之价格战愈演愈烈，利润不断下滑，导致企业经营举步维艰。

其余115家企业中有113家透露了近一年企业的产值、产量方面的变化情况。其中，27.43%的企业表示产值有所增长，30.97%的企业表示产值持平，而41.60%的企业表示产值出现下降，见图1。

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图1 2015年样本企业产值变化情况

根据数据可看出，近一年数字印刷企业的经营情况较为严峻，多数企业出现了产值下滑的现象，可看出数字印刷市场依旧处于调整期。同时，对比去年调研结果（24.29%的企业产值增长，30.00%的企业产值持平，45.71%的企业产值下降），今年产值增加及持平的企业占比均有所提升，亦从一定程度上说明部分企业经过一年的努力经营状况有所改善。

图2为样本企业数字印刷产值增长情况。由图可知，占比最多的为产值持平的企业，且产值增长的企业其增长率多集中在15.00%以下，可见数字印刷行业整体产值增长空间处于较低水平，对此，有企业表示，“当下经济环境不好，明显感到业务量下滑，经营愈发吃力，企业产值不降低已实属不易。”与此同时，我们也欣喜地看到有3.68%的企业实现了30%以上的产值增长。

（点击查看大图）

图2 2015年样本企业产值增长情况

通过对产值增长企业的调查与分析，我们发现，这些企业虽也认为当下是数字印刷市场的“寒冬期”，但其均选择积极应对，通过丰富业务版块、加大营销力度、挖掘客户资源等手段来提升业务量，亦有企业在增加产品和服务的附加值方面持续发力，如一些企业逐渐缩减利润持续走低的商业印刷业务，向艺术品复制、婚庆影像服务、直接对接出版社的高端精装书等利润空间相对较大的领域转型，还有一些企业致力于完善服务产业链条，突破过去只做加工生产的局限，增加设计、策划、营销顾问等服务加强客户黏性，开辟新的利润空间。

有企业表示，“我们现在正在从以往的‘以生产为中心’向‘以客户为中心’转移，从等客上门到上门找客，只有开动脑筋帮助自己的客户赚到了钱，客户才会认定你是他脱离不了的合作伙伴。”

对于产值下降的企业，结合去年的调查数据，可看出企业产值下降态势进一步加剧，尤其是降幅达到30%以上的企业占比达到15.00%（去年该数据为10.00%），且在产值下降企业中的占比最大，这一数据无疑再次反映出国内数字印刷行业已经进入了较为严峻的时期。谈及产值下滑的原因，多数企业认为大环境整体低迷是首要因素，尤其对于以建筑图文或以服务政府机关文印为单一业务的企业而言，政府机关、设计院类客户订单量的骤减，以及市场价格的无序竞争对其业务量造成了强烈冲击，调查样本中有2家以建筑图文为主营业务的数字印企甚至出现了产值下降70%的情况。

而除外部大环境影响因素外，另有一些企业也开始探究自身的问题，“支柱型业务过于单一，导致企业经营风险偏大，抵抗外部市场环境的能力差”“生产自动化水平低，管理过于粗放，伴随人力及房租成本的不断攀升，企业运营难度不断加大”“未找到合适的营销方案，销售推广一直做得不好”“缺乏创新性，产品附加值低，同质化竞争严重，只能被动加入价格战”等。

2. 样本企业数字印刷月人均产值情况

调查内容：近一年来，数字印刷业务版块月人均产值情况。月人均产值作为衡量企业发展状况的重要指标，可直接反映企业的利润空间，同时也可间接反映企业的精细化管理程度。

从图3可知，企业人均月产值水平集中在2万元/月，相较于其他行业，数字印刷行业的盈利水平还处于较低水平，这也从侧面反映出数字印刷企业对人工的依赖程度较高，自动化及数字化水平有待提高。另外，在调研过程中，有多家企业表示为了降低运营成本，在近一年中采取了减员增效的办法，也有企业认为持续减员不可避免地会引起在岗员工的心理波动，相对而言，更倾向于提升企业自动化生产水平，降低员工的劳动强度，提高生产效率，并认为从长远来看，这样的做法可逐渐降低对员工的依赖度，减少变动成本给企业带来的影响，同时还能保障产品质量。

值得一提的是，在调研样本企业中，有18.75%的企业其人均月产值达到3.5万元及以上，其中不乏单店月人均产值超过5万元的企业，可见数字印企在人均创收方面仍大有可为。

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图3 2015年样本企业人均月产值情况

（本文节选自《数字印刷》2015.9期，原文请关注当期杂志）

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温馨提示

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论坛时间：2015年10月20～21日

论坛地点：广东珠海·珠海度假村酒店

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