现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过：“所谓企业管理，说到底就是人的管理，人的管理，就是企业管理的代名词。”这句话非常有力地表明了人力资源管理对于一个企业的重要性。
为进一步提升集团人力资源管理意识和管理水平，6月2日集团特聘请专业讲师彭荣模老师到公司为管理层进行《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
参与培训的学员们都非常积极，提前到场签到。
培训开场，彭老师用一张员工忠诚度与流动率的图表来展开分析，将员工分为浅度忠诚、深度忠诚、不忠诚与庸才沉淀区，由此引出：企业之间的竞争不仅仅在于企业有没有人才，更重要的是会不会管理人才。
培训的主体内容主要分为以下四个部分。
一、人本意识与人本管理
彭老师引用《管子·霸言》中的“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”告诉我们，管理应该奉行的是以人为本。“因为管理的主体是人，管理的目标则是激发人们的心灵、欲望及想象力。”并且彭老师还指出，根据调查显示，影响员工满意度、忠诚度的最大因素是直线领导，约占70%左右。因此作为用人部门的管理者，更应该学会如何科学、有效地去管理部门人员。
二、招聘面试与甄选技巧
招聘是人力资源管理的重要环节、也是前提条件，怎样在面试中选到合适的人，是每一位管理者都非常关注的问题。彭老师从结构化面试的六要素讲到面试中的测谎——如何判断应聘者是否是“面霸”，以及如何提出正确的行为式问题，结合视频资料，为在场学员提供了一些有效的面试提问技巧。在讨论和提问环节，大家积极参与，踊跃发言。
三、员工培训与工作辅导
培训是提升团队绩效的重要途径，每一位管理者都应该树立起育人的意识。“贤主劳于求贤，而逸于治事”，一个人的力量是非常有限的，我们要实现团队里每一个成员的效用最大化。通过估、案、教、示、练、问、启、考这八个步骤，让他们尽快掌握工作所需技能。
四、有效激励员工的技巧
有效的激励能够在很大程度上提升员工的积极性，很多管理者只会用钱来激励员工，但实际上物质激励的边际效用降低很快，不持久。《一分钟经理人》中提到：广泛的研究证明，员工把完成某项工作后能及时得到经理的赞扬列为所有激励中最重要的。由此可见，非物质激励对于员工来说往往更有效。
整场培训下来，彭老师将每一个理论知识点都加入用生动有趣的案例，妙语连珠，结合与学员的互动营造了非常好的培训氛围，学员们参与度也非常高。
中场休息时间，行政人事中心的同事还特别准备了种类丰富的水果及茶点，让大家在学习之余也能放松一下，享受美食。
在集团高速发展的形势下，提高集团整体人力资源管理水平显得尤为重要。相信通过此次培训，管理者们能进一步加深对于人力资源管理的认识，并将所学内容运用到今后的实际工作中，带领大家建设一支支更优秀的团队。
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